Clients de la seconde main : qui sont-ils et comment les cibler efficacement ?

La fidélité à une marque ne s’applique pas toujours dans l’univers de la seconde main, où les comportements d’achat sont marqués par l’opportunisme et l’éclectisme. Certains profils échappent aux classifications habituelles du commerce de détail, en privilégiant la quête d’originalité …

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