Chatbots : un outil incontournable pour votre entreprise

En 2023, plus de 70 % des interactions clients en ligne sont désormais automatisées, selon Gartner. Certaines entreprises signalent une réduction de 30 % de leurs coûts de support après avoir déployé des assistants conversationnels. Pourtant, malgré ces résultats, une …

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